מדיניות משלוחים

 מועדי אספקה, הובלה ומשלוח

4.1.  לאחר אישור ביצוע ההזמנה החברה תספק את ההזמנה לכתובת בישראל, שהוזנה בטופס ההזמנה (להלן: “המשלוח”).
4.2.  לפני ביצוע המשלוח ללקוח תישלח ללקוח הודעת SMS.
4.3.  בכפוף לאמור בסעיף ‎7.7 להלן, החברה תבצע את המשלוח באמצעות חברת שילוח או באמצעות שליח מטעמה, בהתאם לחלון הזמן שנבחר על ידי הלקוח בעת הרכישה. באם אמצעי התשלום שנבחר על ידי הלקוח לביצוע הרכישה הינו מזומן, בכפוף לאמור בסעיף 3.4.1 לעיל, יסופק המשלוח כנגד תשלום מלוא התמורה בגין ההזמנה לשליח בעת מסירת המשלוח. “ימי עסקים”: ימי א’ עד ה’, לא כולל ימי שישי, שבת, ערבי חג וימי חג.
4.4.  לא סופק המשלוח מסיבה הקשורה בלקוח, לרבות אך מבלי לגרוע, עקב מסירת פרטים שגויים ו/או לא נכונים ו/או לא מדוייקים בעת ביצוע ההזמנה ו/או מכיוון שהלקוח לא היה בכתובת אספקת המשלוח בשעה היעודה ו/או שהלקוח סירב לקבל את המשלוח, יחוייב הלקוח בעלות דמי המשלוח ודמי הטיפול בגין המשלוח.

זמני אספקה: זמן ההגעה המשוער להזמנות הוא בין 7 ל-14 ימי עסקים. אנו עושים את מירב המאמצים לקצר את זמן האספקה ככל האפשר .

כוח עליון ועיכובים חריגים:
במקרים של כוח עליון שאינם בשליטתנו – כגון מלחמה, סגירת שדות תעופה, או נסיבות חריגות אחרות – ייתכנו עיכובים באספקה בהתאם למצב. במקרים אלו לא תיחשב החברה כמי שהפרה את התחייבויותיה לאספקה בזמן


4.5. החברה ו/או חברת השילוח רשאים לסרב לספק הזמנה לאזורים המוגבלים לגישה מבחינה ביטחונית. במקרה כזה, יתואם אופן ביצוע המשלוח עם הלקוח טלפונית. מובהר כי על אף האמור בסעיף ‎4.3 לעיל, זמן האספקה לאזור כאמור בסעיף זה יהיה בתוך 25 ימי עסקים.

במקרה של חשד של החברה בהונאת אשראי או תשלום בעזרת אשראי גנוב הוצאת המשלוח תתעכב עד שיהיה אישור סופי שהתשלום מאושר ולא בוצעה הונאה 

אנחנו מייבאים את הנעליים ישירות ממפעלי הייצור לכן מבחינה משפטית זה לא מקורי אך זה אותן נעליים מקצועיות מלאות בדגם אליט 1:1 שתקנה בחנויות ב1,000₪

משלוח של זוג נעליים לפחות יגיע עם שליח עד בית הלקוח לכל חלקי הארץ , בהזמנה של חולצה / כל פריט אחר המשלוח יגיע לנקודת איסוף קרובה לבית הלקוח